弗爾德中國總部推行了序列號管理措施
來源：VERDER弗爾德工業(yè)集團(tuán)中國總部 閱讀：4398 更新時(shí)間：2010-04-06 22:22
致：各VERDERAIR氣動(dòng)隔膜泵代理商、經(jīng)銷商、工程公司及最終使用客戶：
經(jīng)過幾年的集體努力，VERDER（弗爾德）工業(yè)集團(tuán)旗下的VERDERAIR氣動(dòng)隔膜泵品牌已經(jīng)在中國市場上占據(jù)了一定的份額，享有一定的知名度，為了更好的管理及規(guī)范市場，明確產(chǎn)品的銷售渠道和服務(wù)渠道，避免用戶被假泵所困擾，2010年1月29日開始，弗爾德中國總部推行了序列號管理制度，并已經(jīng)官方告知了一級代理商，現(xiàn)詳細(xì)說明如下：
1． 泵體上藍(lán)色標(biāo)牌標(biāo)明了泵的型號、訂貨編號、批次號（Series）及使用條件，其中批次號（Series）請務(wù)必在將來報(bào)修時(shí)提供，如無此批次號，弗爾德中國有權(quán)不做保修處理。
2． VERDERAIR泵在上海倉庫發(fā)貨前，我們在外包裝箱、上支架、掛牌上都貼有11位加密條形碼的序列號，格式為xxVDxxxxxxx，每一臺氣動(dòng)隔膜泵都有唯一的序列號，通過該序列號，我們可以明確查詢出該泵的銷售渠道及保修期的計(jì)算時(shí)間，條形碼進(jìn)行了加密，也可以更容易區(qū)分真假泵，保障了客戶的利益。
請使用者妥善保存此序列號，如報(bào)修時(shí)無序列號，弗爾德中國有權(quán)不提供售后服務(wù)。
3． VERDERAIR的售后服務(wù)總原則為“誰賣誰負(fù)責(zé)”，弗爾德中國只對合同的買方負(fù)責(zé)，提供相應(yīng)的免費(fèi)保修和維修服務(wù)，VERDERAIR產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)有多家一級或授權(quán)代理商，他們有義務(wù)和責(zé)任，在弗爾德總部和北京辦事處的指導(dǎo)下，對銷售的VERDERAIR產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)保修和維修，請客戶向具有授權(quán)資質(zhì)的代理商購買或直接向弗爾德公司購買，得到正規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。如使用客戶對任何一家授權(quán)代理商的售后服務(wù)有所不滿的話，也可以致電弗爾德中國總部 021-61023700 轉(zhuǎn)技術(shù)部進(jìn)行投訴，歡迎大家的監(jiān)督！
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