[主持人]：各位在座的領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)賓，還有網(wǎng)友們，好！今天“政企通”的主題是：保障供水，優(yōu)質(zhì)供水。我們請(qǐng)來(lái)了深圳市水務(wù)局副局長(zhǎng)盛代林先生，還有供水管理處、市水污染辦公室、節(jié)水辦、水務(wù)集團(tuán)客服中心等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加我們“政企通”節(jié)目。網(wǎng)友們有關(guān)于水務(wù)的相關(guān)問(wèn)題可以在這個(gè)時(shí)候提出來(lái)，請(qǐng)我們相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解答�，F(xiàn)在我們請(qǐng)盛局給我們介紹。

        [盛代林]：各位網(wǎng)友、各位市民，大家下午好！借此機(jī)會(huì)我代表深圳市水務(wù)局向一直關(guān)心深圳水務(wù)事業(yè)的廣大市民表示衷心的感謝，今天我們做這個(gè)專題也是想和咱們網(wǎng)友、市民在保障供水和優(yōu)質(zhì)供水方面，咱們政府跟企業(yè)、政府跟市民來(lái)一個(gè)互動(dòng)。我們也想了解一下廣大市民對(duì)我們政府有什么要求，政府也想把我們?cè)谒袠I(yè)管理方面的一些政策告訴市民，這樣大家達(dá)到一種共同的互動(dòng)。把深圳水的問(wèn)題切實(shí)解決得最好。水務(wù)局作為城市供水管理部門，這幾年在市委、市政府的高度重視下，在城市供水基礎(chǔ)建設(shè)，供水行業(yè)管理，供水水質(zhì)監(jiān)督以及供水服務(wù)監(jiān)督、供水安全保障等方面做了一些工作。對(duì)城市供水這塊，無(wú)論是從水量、水質(zhì)的保證應(yīng)該說(shuō)取得了一定的成績(jī)。由于水務(wù)事業(yè)的發(fā)展，比較有利的、較好的保障了深圳社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。分析這幾年我們做得一些工作，作為我一個(gè)分管局長(zhǎng)，我想在以下方面做了一些工作：

        [盛代林]：（一）加大水源及供水網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供水資源保障。水務(wù)局成立之初，本著水源建設(shè)適度超前的原則，結(jié)合半島型城市缺水的特點(diǎn)，提出了解決深圳水資源短缺的根本出路在于境外引水的構(gòu)想，引起了市委市政府的高度重視，投入資金近40億元興建了東江水源工程。該工程全長(zhǎng)136公里，為全國(guó)首家采用全封閉式輸水。在沿線城市的支持下，該工程于1996年11月動(dòng)工興建，一期工程已于2001年通水，每年可為我市提供水源3.5億m3。協(xié)助完成了東深供水改造工程，每年可為我市提供水源8.73億m3。興建了北線引水一期即龍口—茜坑供水工程，于今年11月20日正式通水，解決了龍華、觀瀾、平湖三個(gè)街道辦多年來(lái)嚴(yán)重缺水的矛盾。以境外東江引水為主、本地水庫(kù)蓄水為補(bǔ)充的水源供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系已初步形成。

        在開(kāi)發(fā)水源的同時(shí)，積極加快水廠和制配水管網(wǎng)建設(shè)。目前，全市已有街道以上供水企業(yè)27家,自來(lái)水廠57座,自來(lái)水供水能力達(dá)到590萬(wàn)噸/日，較1995年268萬(wàn)噸/日翻了一番還多。2006年全市城市供水量達(dá)到14.5億噸，較1995年5.8億噸增幅達(dá)到150％。

        （二）、強(qiáng)化供水行業(yè)管理，促進(jìn)供水企業(yè)提高供水服務(wù)水平。

        一是開(kāi)展供水企業(yè)資質(zhì)審查和水質(zhì)化驗(yàn)機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)評(píng)審工作，全市26家于2000年底前全部達(dá)到建設(shè)部資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)，供水管理和運(yùn)營(yíng)水平得到進(jìn)一步提高；二是適應(yīng)我市供水市場(chǎng)多元化要求，開(kāi)展供水行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)制度，完善特許經(jīng)營(yíng)監(jiān)管;三是發(fā)揮政府服務(wù)職能，加大對(duì)供水企業(yè)引導(dǎo)和指導(dǎo)力度；四是制定供水保障服務(wù)規(guī)范，開(kāi)展供水服務(wù)承諾和規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，樹(shù)立供水行業(yè)良好形象；五是注重供水行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，提高全行業(yè)的整體素質(zhì)；六是建立和完善供水投訴處理機(jī)制，認(rèn)真受理用戶咨詢和投訴，做到件件有回復(fù)，投訴處理及時(shí)率達(dá)到100%。

        （三）強(qiáng)化政府監(jiān)督職能，加強(qiáng)供水水質(zhì)監(jiān)管，確保供水安全。

        城市供水水質(zhì)直接關(guān)系到市民的身體健康甚至生命安全，是城市供水管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是市民和社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。城市供水水質(zhì)的好壞更直接關(guān)系到深圳的對(duì)外形象。因此，在城市供水水量基本得到保障的前提下，全面提高供水水質(zhì)，一直是我們城市供水管理工作的著力點(diǎn)。幾年來(lái)，我們加大了政府水質(zhì)監(jiān)管力度，成立深圳市水質(zhì)檢測(cè)中心，政府部門檢測(cè)能力和檢測(cè)手段得以充實(shí)和提高；開(kāi)展了聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署技術(shù)援助項(xiàng)目中國(guó)城市供水水質(zhì)督察體系試點(diǎn)工作，進(jìn)行城市供水水質(zhì)監(jiān)督檢查，建立城市供水水質(zhì)公報(bào)制度，拓寬了市民參與水質(zhì)管理的深度和廣度；開(kāi)展優(yōu)質(zhì)飲用水工程規(guī)劃編制和實(shí)施工作，加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)，鼓勵(lì)供水企業(yè)制定水質(zhì)規(guī)劃，通過(guò)改造生產(chǎn)工藝、更換供水管網(wǎng)、采用新型管材、加強(qiáng)生產(chǎn)管理等多種方式提高供水水質(zhì)，梅林水廠、筆架山水廠等一批深度處理工程竣工。優(yōu)質(zhì)飲用水試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)，梅林嘉園小區(qū)、黃木崗片區(qū)優(yōu)質(zhì)飲用水示范工程順利投入運(yùn)行。我市供水水質(zhì)綜合合格率逐年提高，根據(jù)2006年水質(zhì)公報(bào)，全市城市供水水質(zhì)綜合合格率為99.92%，26個(gè)受檢水司城市供水水質(zhì)綜合合格率均優(yōu)于國(guó)家建設(shè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并有23家供水企業(yè)水質(zhì)綜合合格率為100%。

        （四）著力解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，確保市民用好水、用舒心水。
   
1、供水中間層接收工作

        為徹底消除我市部分供水中間層抄表亂收費(fèi)、供水水質(zhì)難以保障、供水服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象，使全市市民和用戶都享受到水質(zhì)優(yōu)良、水價(jià)統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范的供水普遍服務(wù)，開(kāi)展供水中間層接收工作，由各供水企業(yè)直接抄表到戶。目前，全市供水企業(yè)已接收中間層1500多個(gè)，接收用戶分表60多萬(wàn)只；招商、光明、核電、坪山、寶安區(qū)、鹽田港、大鵬等供水企業(yè)供水轄區(qū)內(nèi)中間層已全部接收完畢；市水務(wù)集團(tuán)、松崗、沙井、蓮塘等供水企業(yè)在2006年底已基本完成中間層接收工作。
    
2、二次供水管理

        針對(duì)我市高層建筑、依山建筑較多，二次供水水箱（水池）較多、供水水質(zhì)存在二次污染的水質(zhì)隱患，建立和完善二次供水管理體制，在二次供水設(shè)施設(shè)計(jì)、運(yùn)行與管理、清洗消毒、水質(zhì)檢測(cè)與監(jiān)督、責(zé)任分工等方面予以明確規(guī)定，并在水樣的現(xiàn)場(chǎng)取樣、水箱（池）的進(jìn)、出水水樣對(duì)比檢驗(yàn)等方面建立了獨(dú)特的監(jiān)管模式，全市二次供水水質(zhì)得以進(jìn)一步提高，二次供水水質(zhì)投訴大大減少。

        （五）建立和完善供水應(yīng)急機(jī)制，提高供水體系抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

        在大力開(kāi)展境外引水工程的同時(shí)，加大本地水資源的開(kāi)發(fā)力度，通過(guò)工程措施增加本地水庫(kù)調(diào)蓄庫(kù)容，增加抵御抗風(fēng)險(xiǎn)能力；開(kāi)展供水企業(yè)整合工作，全市已形成市水務(wù)集團(tuán)、寶安供水集團(tuán)、龍崗供水集團(tuán)三大供水（水務(wù)）集團(tuán)三足鼎立的供水格局；進(jìn)行應(yīng)急體系建設(shè)，研究制定和完善深圳供水突發(fā)事件處置應(yīng)急總體預(yù)案；組織開(kāi)展世界衛(wèi)生組織“水安全計(jì)劃”培訓(xùn)試點(diǎn)及推廣工作，全國(guó)首份水安全計(jì)劃“深圳招商供水公司水安全計(jì)劃”順利通過(guò)世衛(wèi)專家評(píng)審。

        （六）開(kāi)展節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，我市節(jié)水工作取得新突破。

        大力開(kāi)展節(jié)水工作是我局落實(shí)市委市政府發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)決策的主要舉措：一是認(rèn)真貫徹實(shí)施《深圳市節(jié)約用水條例》。制定了《深圳市水量平衡測(cè)試實(shí)施辦法》等一系列與條例相配套的管理辦法，加大節(jié)水宣傳力度，推廣使用節(jié)水型器具，協(xié)調(diào)水務(wù)集團(tuán)、招商供水等26家供水企業(yè)積極行動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施用水計(jì)劃、加大供水管網(wǎng)改造、測(cè)漏力度，使居民家庭用水、工業(yè)用水水量增長(zhǎng)速度顯著下降。二是嚴(yán)格計(jì)劃用水管理。建立了大型建設(shè)項(xiàng)目用水節(jié)水評(píng)估審查制度，開(kāi)展單位用戶水量平衡測(cè)試；嚴(yán)格執(zhí)行自來(lái)水、污水新水價(jià)，居民用水實(shí)行超定額加價(jià)收費(fèi)，單位用戶實(shí)行超計(jì)劃加價(jià)收費(fèi)，對(duì)特區(qū)內(nèi)年用水量在5萬(wàn)噸以上的645戶重點(diǎn)單位下達(dá)了用水計(jì)劃，今年特區(qū)內(nèi)計(jì)劃用水率達(dá)到50%以上。三是推動(dòng)非傳統(tǒng)水資源的開(kāi)發(fā)利用。啟動(dòng)了日處理規(guī)模5000m3的鹽田海水淡化工程前期研究工作，完成了日處理規(guī)模35萬(wàn)噸的羅芳污水處理廠深度處理回用工程及僑香村雨水、中水綜合利用示范工程前期工作，建成了6宗中水利用示范工程。今年上半年全市供水量增長(zhǎng)幅度僅為 6.8%，已連續(xù)兩年低于10%的增長(zhǎng)速度，萬(wàn)元GDP耗水量為32.72m3，比去年同期下降了8.86%。

        [主持人]：現(xiàn)在我們來(lái)看看網(wǎng)友在網(wǎng)上提出的問(wèn)題。

        [網(wǎng)友9603]：開(kāi)戶費(fèi)1400元，其中工程費(fèi)1100元。工程費(fèi)為何要用戶承擔(dān)？

        [羅宜兵]：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市供水用水條例》第十五條規(guī)定“用戶供水設(shè)施由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)投資建設(shè)”，用戶供水設(shè)施與已建成的市政設(shè)施連接相關(guān)的工程費(fèi)用由用戶支付。

        [網(wǎng)友0742]：水費(fèi)到底該是什么標(biāo)準(zhǔn)？

        [羅宜兵]：根據(jù)市物價(jià)部門關(guān)于水價(jià)的批復(fù)，目前我市水務(wù)集團(tuán)供水范圍內(nèi)水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為：居民用戶每戶每月22立方米以內(nèi)的1.90元/立方米，排水費(fèi)0.90元/立方米；23-30立方米的2.85元/立方米，排水費(fèi)1.00元/立方米；31立方米以上的3.80元/立方米，排水費(fèi)1.10元/立方米工業(yè)用水2.25元/立方米，排水費(fèi)1.05元/立方米；商業(yè)建筑業(yè)用水2.95元/立方米，排水費(fèi)1.20元/立方米行政事業(yè)用水2.30元/立方米，排水費(fèi)1.10元/立方米特種用水（外輪、洗車、歌舞廳、夜總會(huì)、桑拿等）7.50元/立方米，排水費(fèi)2.00元/立方米。

        [網(wǎng)友1433]：什么水才是標(biāo)準(zhǔn)飲用水？(2007-01-25 15:25:41.0)

        [羅宜兵]：現(xiàn)在提倡健康的飲用水。從水質(zhì)方面，在標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題上現(xiàn)在可能我沒(méi)有辦法說(shuō)出一個(gè)非常確定的標(biāo)準(zhǔn)，但是從各個(gè)國(guó)家包括我們國(guó)內(nèi)對(duì)于水質(zhì)，國(guó)家頒布了飲用水標(biāo)準(zhǔn)，目前深圳市依據(jù)國(guó)家這個(gè)飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行自來(lái)水的生產(chǎn)和管理。從目前我們對(duì)深圳水質(zhì)的檢測(cè)來(lái)說(shuō)，它是符合我們國(guó)家對(duì)于飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是可以放心飲用的。(2007-01-25 15:24:25.0)

        [網(wǎng)友0216]：如何辦理跟自來(lái)水有關(guān)的手續(xù)？(2007-01-25 15:25:49.0)

       [羅宜兵]：建設(shè)項(xiàng)目首次申請(qǐng)自來(lái)水，需提交用水申請(qǐng)并提供“兩證兩圖”（規(guī)劃局規(guī)劃許可證、建設(shè)局的施工許可證、紅藍(lán)線圖、平面布置圖）到供水企業(yè)辦理，咨詢電話82137777；居民住宅用水一般都由發(fā)展商統(tǒng)一向自來(lái)水公司申請(qǐng)開(kāi)通。如果是業(yè)主申請(qǐng)暫停供水后恢復(fù)供水，憑業(yè)主身份證就可開(kāi)通。

        [網(wǎng)友6032]：交水費(fèi)都能通過(guò)哪些渠道代收？

        [羅宜兵]：目前水務(wù)集團(tuán)有限公司可用的交費(fèi)方式有：銀行托收、供水所人工交費(fèi)、工商銀行網(wǎng)點(diǎn)交費(fèi)、網(wǎng)上交費(fèi)（登錄“中國(guó)水星網(wǎng)”www.waterchina.com）

        [網(wǎng)友7514]：手機(jī)用戶能否通過(guò)發(fā)短信查詢水費(fèi)？

        [羅宜兵]：目前，暫未開(kāi)通手機(jī)短信查詢方式，為方便用戶，水務(wù)集團(tuán)已經(jīng)考慮開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)，可以通過(guò)深圳市水務(wù)局網(wǎng)站可以查詢到水費(fèi)。

        [網(wǎng)友4432]：目前，我市供水企業(yè)眾多，全市水價(jià)不一致，市水務(wù)部門將如何解決這一問(wèn)題？

        [羅宜兵]：在特區(qū)建立初期，為了滿足深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的巨大需求，也為了緩解供水設(shè)施建設(shè)對(duì)財(cái)政帶來(lái)的壓力，當(dāng)時(shí)的市委、市政府充分調(diào)動(dòng)地方、企業(yè)、社會(huì)等多方面積極性，在城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，形成了市、區(qū)、鎮(zhèn)、企業(yè)、集體等多種建設(shè)主體。這種多渠道的投資模式，保證了特區(qū)建設(shè)高速發(fā)展對(duì)水的需求，同時(shí)也形成了我市供水市場(chǎng)條塊分割的現(xiàn)狀。目前全市共有26家供水企業(yè)，這26家供水企業(yè)的原水成本、供水規(guī)模、管理水平、運(yùn)營(yíng)狀況等情況各不相同，因此，水價(jià)也不同。其中，原水水價(jià)的差別是影響自來(lái)水水價(jià)的最重要的因素。我市的供水水源70%從市外東江引水，30％為本地水庫(kù)蓄水，而境外引水又有東深供水工程和東江供水工程兩個(gè)引水工程，這兩個(gè)水源工程的水價(jià)不同，而我市本地水資源原水費(fèi)和東江境外引水原水費(fèi)相差較大（每噸水最大相差0.7元）。

        [羅宜兵]：針對(duì)上述問(wèn)題，我局正在采取以下措施縮小不同供水企業(yè)的水價(jià)差異，并力爭(zhēng)做到水價(jià)的相對(duì)統(tǒng)一：

        一是開(kāi)展全市主要供水水源的整合和統(tǒng)一管理工作，將與市外引水工程聯(lián)網(wǎng)的主要供水水庫(kù)收歸市里統(tǒng)一管理，如鐵崗、石巖等水庫(kù)，為統(tǒng)一原水價(jià)格做準(zhǔn)備。

        二是開(kāi)展供水水源同網(wǎng)同價(jià)的調(diào)研工作，在對(duì)水源水價(jià)進(jìn)行調(diào)研和測(cè)算基礎(chǔ)上，提出統(tǒng)一原水價(jià)格的政策。

        三是引導(dǎo)供水市場(chǎng)整合工作。目前，市水務(wù)集團(tuán)已完成對(duì)鹽田港供水公司的收購(gòu)重組工作，對(duì)梅沙、鹽田兩家街道級(jí)供水企業(yè)收購(gòu)也已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。與此同時(shí)，在整合小型供水企業(yè)的基礎(chǔ)上，龍崗區(qū)供水集團(tuán)有限公司、寶安區(qū)供水集團(tuán)有限公司已分別于2005年底和今年5月26日掛牌成立。我市供水行業(yè)三大水務(wù)（供水）集團(tuán)三足鼎立的格局初步形成，有利于縮小各供水企業(yè)間水價(jià)的差異。

        四是充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用，進(jìn)一步加大供水行業(yè)管理力度，促進(jìn)供水企業(yè)加強(qiáng)管理，提高生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)水平，在滿足供水服務(wù)需求的前提下，減員增效，降低成本，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的共同提高、共同進(jìn)步。

        [網(wǎng)友9539]：我們小區(qū)建成多年，小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)銹蝕漏損，總分表差高達(dá)20—30%，但物業(yè)管理部門又沒(méi)有專門手段，水務(wù)部門能否在技術(shù)上給予指導(dǎo)或支持？

        [羅宜兵]：早期小區(qū)管網(wǎng)漏耗情況普遍存在，主要是管材質(zhì)量和維護(hù)管理不到位造成的，小漏得不到及時(shí)維修，越漏越嚴(yán)重，造成水資源的浪費(fèi)。目前我們正在推進(jìn)的中間層接收工作其目的之一也是減少因中間層維護(hù)管理不及時(shí)導(dǎo)致的管網(wǎng)漏耗和水資源的浪費(fèi)。通過(guò)供水管網(wǎng)改造和供水企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，許多已接收的小區(qū)漏耗已降到了8%以下，大大提高了水資源有效利用率。

        對(duì)高層小區(qū)和工商企業(yè)查漏問(wèn)題，我們目前主要開(kāi)展了兩方面工作：一是水平衡測(cè)試，二是部分供水企業(yè)有償提供專業(yè)探漏測(cè)漏服務(wù)。前一段有用戶反映查漏費(fèi)用比較高，我們也進(jìn)行了協(xié)調(diào)，讓測(cè)漏隊(duì)伍保本微利為大家服務(wù)。

        [網(wǎng)友2592]：我小區(qū)辦理正式用水手續(xù)時(shí)，供水企業(yè)核定了一個(gè)居民用水指標(biāo)，隨著小區(qū)入住率不斷提高，目前居民用水指標(biāo)不夠用，能否增加？

        [羅宜兵]：在正式通水時(shí)供水企業(yè)會(huì)根據(jù)小區(qū)當(dāng)時(shí)入住率確定小區(qū)居民用水指標(biāo)。隨著小區(qū)銷售，管理單位可根據(jù)入住率變化隨時(shí)到供水企業(yè)調(diào)增居民用水指標(biāo)。在提供相關(guān)資料情況下，供水企業(yè)在七天內(nèi)會(huì)辦完增加居民指標(biāo)的手續(xù)。水務(wù)集團(tuán)會(huì)后立即核實(shí)辦理。

        [網(wǎng)友8141]：深圳的水質(zhì)是否可以放心飲用？

　　[羅宜兵]：飲用水安全事關(guān)城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，事關(guān)百姓的切身利益和生命健康，一直以來(lái)，我局非常重視飲用水安全監(jiān)督管理工作。自1994年起，我局就開(kāi)展了每年一度的城市供水水質(zhì)監(jiān)督檢查工作，對(duì)全市26家供水企業(yè)的水源水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)請(qǐng)示市政府，2004年起，實(shí)行水質(zhì)月報(bào)制度，每月在《深圳商報(bào)》公布檢查結(jié)果。通過(guò)水質(zhì)月報(bào)，各供水企業(yè)更加重視水質(zhì)管理工作，我市城市供水合格率遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2006年監(jiān)督檢查結(jié)果表明，我市飲用水監(jiān)督檢查合格率為99.92%。

　　為了全面提高我市城市供水水質(zhì)，滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)生活需求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，與深圳建立區(qū)域性國(guó)際化城市的定位相適應(yīng)，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上制定了我市《深圳市生活飲用水水質(zhì)發(fā)展規(guī)劃》，提出了《深圳市生活飲用水水質(zhì)發(fā)展目標(biāo)》，提出特區(qū)內(nèi)2012年、特區(qū)外2015年水質(zhì)要達(dá)到這一目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌。

　　[網(wǎng)友0464]：推行優(yōu)質(zhì)飲用水規(guī)劃是否會(huì)大大提高水價(jià)？

　　[羅宜兵]：實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)飲用水入戶有兩種方案，一是在水處理廠深度凈化達(dá)標(biāo)后通過(guò)管道送到用戶家中，也就是自來(lái)水的整體優(yōu)化；二是在各個(gè)小區(qū)建設(shè)集中式水處理系統(tǒng)，將少量自來(lái)水進(jìn)行深度處理供用戶飲用。通過(guò)可行性論證，無(wú)論是技術(shù)上、還是經(jīng)濟(jì)上第一種方式都具有明顯優(yōu)勢(shì)，因此我們確定了在水廠進(jìn)行深度處理的方案。通過(guò)經(jīng)濟(jì)分析，這一方案每噸水僅需提高0.30元。遠(yuǎn)低于小區(qū)集中處理方式（300元/噸）。

　　[網(wǎng)友3798]：我們是高層小區(qū)住戶，如何知道我們小區(qū)二次水箱有沒(méi)有按時(shí)清洗？

　　[羅宜兵]：二次供水水箱不及時(shí)清洗消毒、管理不善是引起水質(zhì)二次污染的主要途徑，因此我市《生活飲用水二次供水管理規(guī)定》明確要求二次供水水箱應(yīng)至少每半年清洗消毒一次，并取得水質(zhì)檢測(cè)中心的水質(zhì)檢測(cè)合格報(bào)告。近年了，我局加強(qiáng)了二次供水管理和監(jiān)督檢查。針對(duì)住宅小區(qū)水箱二次污染的情況，我局認(rèn)真落實(shí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)生活飲用水二次供水管理規(guī)定》，加強(qiáng)全市二次供水設(shè)施管理，強(qiáng)化二次供水設(shè)施清洗、取樣、檢驗(yàn)、抽檢各個(gè)環(huán)節(jié)，減少了水質(zhì)二次污染，確保了用戶龍頭水質(zhì)。對(duì)未能定期清洗消毒的二次供水設(shè)施管理單位，我局還及時(shí)發(fā)出《清洗消毒通知書(shū)》督促其及時(shí)整改，今年以來(lái)，我局已發(fā)出近700份《清洗消毒通知書(shū)》并監(jiān)督落實(shí)整改。

　　用戶要查詢本小區(qū)二次水箱是否按期清洗消毒，或清洗后水質(zhì)是否合格，可登錄“深圳水務(wù)網(wǎng)”www.szwrb.gov.cn，在“信息服務(wù)”——“二次供水”欄目中查詢。如果經(jīng)查詢小區(qū)水箱超過(guò)半年未清洗，可撥打電話83072200向我局舉報(bào)，我們將督促管理單位及時(shí)清洗消毒。

　　[網(wǎng)友0209]：我們小區(qū)自來(lái)水早上起來(lái)水質(zhì)發(fā)黃，放一段又好了，是什么問(wèn)題？

　　[羅宜兵]：早上起來(lái)自來(lái)水發(fā)黃的主要原因是用戶供水管使用了冷鍍鋅鋼管。2000年以前，冷鍍鋅鋼管做為常見(jiàn)管材被廣泛應(yīng)用于小區(qū)供水，但這種管材極易銹蝕，導(dǎo)致自來(lái)水水質(zhì)發(fā)黃，2000年起建設(shè)部已明令禁止這種管材在住宅中使用。要解決這一問(wèn)題，必須對(duì)用戶管道進(jìn)行更換，使用符合要求的管材。

　　[網(wǎng)友1280]：深圳沒(méi)有大江水河，是缺水城市，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)水資源的需求會(huì)越來(lái)越大企業(yè)在深圳投資擔(dān)心用水問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)市水務(wù)局有什么措施解決這一問(wèn)題？

　　[盛代林]：深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展和人口的迅猛增長(zhǎng)，將使資源性缺水的矛盾日益尖銳，近年深圳市用水量保持著持續(xù)增長(zhǎng)，1995～2005年用水平均年增長(zhǎng)率達(dá)8.2%，90年代深圳也確實(shí)出現(xiàn)過(guò)“水荒”。深圳市委市政府對(duì)此高度重視，從以下幾方面采取一系列舉措，努力解決深圳水源問(wèn)題：

　　一是在水源工程建設(shè)上，積極實(shí)施北線引水工程、東部水源二期工程等境外引水工程，上述工程建成后，境外引水將達(dá)到每年15.93億m³的供水規(guī)模，對(duì)保障我市的水資源需求具有重要意義。此外，為充分利用東江雨洪資源，我局正積極爭(zhēng)取實(shí)施東江下磯角供水樞紐工程，目前正在開(kāi)展相關(guān)前期工作。

　　二是新建擴(kuò)建一批水庫(kù)，提高我市的蓄水能力。2010年前將建設(shè)公明水庫(kù)調(diào)蓄工程，新建東涌、洞子等水庫(kù)，擴(kuò)建鐵崗、銅鑼徑、松子坑、清林徑等10座水庫(kù)，遠(yuǎn)期2020年以后則考慮通過(guò)建設(shè)大型調(diào)蓄工程、開(kāi)發(fā)利用非傳統(tǒng)水資源以及新增境外引水水源工程等措施，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展提供安全的供水保障。

　　三是大力推進(jìn)節(jié)約用水工作，有效控制水資源的取用量。通過(guò)“推行計(jì)劃用水、開(kāi)展水量平衡測(cè)試、加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的節(jié)水審查、大力推廣節(jié)水器具、調(diào)整水價(jià)”等一系列措施，大力推進(jìn)節(jié)約用水工作。

        四是加大非傳統(tǒng)水資源開(kāi)發(fā)利用力度，積極開(kāi)展污水利用、中水回用、海水利用，挖掘水資源潛力，提高水資源的使用效率。新建一批污水處理廠，大力推廣中水回用，積極探索海水利用，加強(qiáng)地下水開(kāi)采的管理力度，科學(xué)利用地下水等等。

        五是規(guī)劃建設(shè)全市水資源優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)代化、自動(dòng)化的科學(xué)技術(shù)手段，最大限度地提高工程供水的可靠性與經(jīng)濟(jì)性，使有限的水資源得到充分合理的利用。
通過(guò)以上措施，我們完全可以保證來(lái)深圳的用水，請(qǐng)企業(yè)放心在深圳投資。

        [網(wǎng)友1293]：《深圳市節(jié)約用水條例》出臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)有什么亮點(diǎn)和特色？

        [鐘鳴]：主要是建立了三個(gè)制度，一個(gè)是計(jì)劃用水管理制度。第二，建設(shè)項(xiàng)目用水節(jié)水評(píng)估制度。第三，節(jié)水型器具、技術(shù)、工藝民用。計(jì)劃用水就涉及到一個(gè)用水計(jì)劃審批。建設(shè)項(xiàng)目就涉及到建設(shè)項(xiàng)目節(jié)水設(shè)施建設(shè)的審批。這里我們也對(duì)用戶進(jìn)行了劃分，所說(shuō)的計(jì)劃是單位用戶。單位這塊就是年用水在5萬(wàn)噸以上的，由市節(jié)水辦審批。5萬(wàn)噸以下的由區(qū)節(jié)水部門審批。3萬(wàn)以下的用戶就采取備案制。這就是我們節(jié)水條例里的特點(diǎn)。還有一個(gè)亮點(diǎn)的地方，我們?cè)诔?jì)劃加價(jià)收費(fèi)是我們國(guó)家水法的規(guī)定，我們這里有一個(gè)人性化，超了10%以內(nèi)的我們是警示。在全國(guó)20多個(gè)節(jié)水條例里我們是第一個(gè)體現(xiàn)人性關(guān)懷方面。一旦超過(guò)了10%，我們才加價(jià)收費(fèi)。再一個(gè)，我們加價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在法制辦已經(jīng)報(bào)到市政府，馬上要出臺(tái)了，加的倍數(shù)在全國(guó)是最低的，我們加價(jià)收費(fèi)不是目的，而是一個(gè)手段。

        [網(wǎng)友6120]：《深圳市節(jié)約用水條例》在哪些方面對(duì)居民的生活、企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生影響？有什么需要提醒大家注意的嗎？

        [段洪雷]：我想節(jié)水條例核心點(diǎn)就是提醒大家節(jié)約用水，如果真正做到了節(jié)水，實(shí)際上是沒(méi)有什么影響。而如果你浪費(fèi)用水，這個(gè)條例就對(duì)你有影響。應(yīng)該講在我們深圳市里影響的范圍，我看對(duì)大多數(shù)企業(yè)、大多數(shù)居民應(yīng)該是不會(huì)有影響。比如說(shuō)現(xiàn)在居民用水22方的標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)我們了解全市92%的居民家庭用戶是不超標(biāo)的，對(duì)他們是沒(méi)有影響。但是如果你浪費(fèi)用水，超過(guò)22方，就會(huì)有影響。企業(yè)也是一樣。下一步馬上要實(shí)行計(jì)劃用水，如果你采取了節(jié)水措施，你的計(jì)劃就不會(huì)超，也不會(huì)有什么影響。但是如果浪費(fèi)或者因?yàn)閯e的原因引起增加，那可能會(huì)有影響。需要提醒大家注意的是，還是希望大家節(jié)約用水，辦理程序的時(shí)候會(huì)有一些程序方面的東西，從我們?nèi)舜笳雠_(tái)條例來(lái)講，盡量減少大家的手續(xù)。應(yīng)該講影響不會(huì)太大。這個(gè)程序很復(fù)雜，如果超計(jì)劃了，這個(gè)是比較復(fù)雜，我就不詳細(xì)說(shuō)了，大家可以看條例。

        [網(wǎng)友8055]：（深圳市澤清科技有限公司）：1、我市關(guān)于開(kāi)展水量平衡測(cè)試工作的相關(guān)文件市局已于2006年5年正式頒布,請(qǐng)問(wèn)盛局,這項(xiàng)工作今年會(huì)不會(huì)順利開(kāi)展起來(lái)?

        2、現(xiàn)在我市第一批符合水量平衡測(cè)試工作的企業(yè)有九家，既然這項(xiàng)測(cè)試工作市局力推在全國(guó)首次進(jìn)行市場(chǎng)化操作，不知能否讓更多的企業(yè)公平、合理的參與進(jìn)來(lái)，共同推進(jìn)我市水量平衡測(cè)試工作的展開(kāi)？

        3、市局在水量平衡測(cè)試機(jī)構(gòu)設(shè)立上設(shè)置了一定的條檻，請(qǐng)問(wèn)如果企業(yè)已自行通過(guò)了水量平衡測(cè)試項(xiàng)目的廣東省計(jì)量認(rèn)證，并裝備了規(guī)定的人員及設(shè)備，市局在分批的審批測(cè)試機(jī)構(gòu)中可否降低相關(guān)的條件（比如：注冊(cè)資金一百萬(wàn)元以上）？其實(shí)衡量一個(gè)測(cè)試機(jī)構(gòu)的綜合能力并不只是注冊(cè)資金的多少來(lái)保障的

        4、水量平衡測(cè)試工作報(bào)告的審批核查，請(qǐng)問(wèn)市局能不能出臺(tái)一個(gè)方案，讓審批專家及審查過(guò)程公開(kāi)、公正、透明化（能否采取公示制，接受社會(huì)及行業(yè)監(jiān)督），避免不必要的猜疑及違規(guī)操作？

        [盛代林]：第一個(gè)問(wèn)題，第一，這項(xiàng)工作涉及到企業(yè)法規(guī)的執(zhí)行，我們是相當(dāng)?shù)纳髦�。我們是從試點(diǎn)開(kāi)始。第二，做了工作成本的測(cè)算問(wèn)題，計(jì)劃今年上半年這項(xiàng)工作可以在全市一些企業(yè)逐步推開(kāi)。這項(xiàng)工作要全面推開(kāi)我想要到今年下半年去了。本身這里還有一個(gè)宣傳的工作，同時(shí)還有一個(gè)企業(yè)對(duì)這項(xiàng)工作熟悉、理解。但是這項(xiàng)工作的開(kāi)展，因?yàn)槭欠煞ㄒ?guī)所規(guī)定的，是必須執(zhí)行的。所以我想我們?cè)谒畡?wù)局的統(tǒng)籌安排下，把這項(xiàng)工作逐步開(kāi)展起來(lái)，對(duì)企業(yè)、社會(huì)都有好處，也能使我們把法規(guī)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)好。

        [盛代林]：第二個(gè)問(wèn)題，這個(gè)應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題。我們第一批符合水量平衡測(cè)試的企業(yè)有9家，這只是第一批，不是說(shuō)只有這9家。我們搞水平衡測(cè)試是一項(xiàng)嚴(yán)肅的任務(wù)，既關(guān)系到法律嚴(yán)肅性，同時(shí)這是我們對(duì)企業(yè)實(shí)行計(jì)劃用水的很重要關(guān)鍵工作。所以對(duì)測(cè)試單位的資質(zhì)要求是很高的。第一批是9家，以后凡是符合條件的，能夠做水平測(cè)試的企業(yè)，我們都會(huì)讓他們進(jìn)來(lái)。這一點(diǎn)是無(wú)庸置疑的。

        [盛代林]：第三個(gè)問(wèn)題，這個(gè)應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題。我們?cè)O(shè)置水平衡測(cè)試機(jī)構(gòu)，一方面有注冊(cè)資金的要求。如果沒(méi)有注冊(cè)資金要求，就不知道這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有實(shí)力。但是這也不是主要的。最終確定還是要省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局作出認(rèn)定。隨著整個(gè)發(fā)展，可能對(duì)注冊(cè)資金的要求估計(jì)還會(huì)適當(dāng)?shù)慕档�，不一定一定�?00萬(wàn)，關(guān)鍵是看這個(gè)企業(yè)有沒(méi)有這個(gè)技術(shù)實(shí)力、技術(shù)裝備、有沒(méi)有這個(gè)能力。因?yàn)檫@項(xiàng)工作對(duì)其他供水企業(yè)也是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。注冊(cè)資金不是主要的問(wèn)題，是保證他有這個(gè)實(shí)力。

        [盛代林]：第四個(gè)問(wèn)題，這個(gè)建議很好。我看我們以后可以這么干。因?yàn)槲覀冞@個(gè)東西本身就沒(méi)有什么保密的，本身就是讓市民知道整個(gè)水平衡測(cè)試的過(guò)程。我看我們節(jié)水辦今后可以按照這個(gè)，進(jìn)行一下公示，看哪些地方是對(duì)的，哪些地方還需要討論研究。公開(kāi)、公平、公正、透明化。因?yàn)檫@個(gè)東西直接關(guān)系到企業(yè)計(jì)劃用水量的確定。

        [網(wǎng)友8322]：深圳淡水資源缺乏，但海水資源豐富，請(qǐng)問(wèn)市水務(wù)部門在海水利用方面有什么舉措？

        [盛代林]：深圳市本地淡水資源缺乏，城市供水量中七成以上的供水須從境外的東江流域通過(guò)東深供水工程和東部供水水源工程引水。而深圳市瀕臨南海，深圳市瀕臨南海，擁有“三灣一口”（大鵬灣、大亞灣、深圳灣、珠江口）的海洋自然資源優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)狀海岸線總長(zhǎng)為257.96km，海水資源相當(dāng)豐富。

        深圳市自建市以來(lái)，深圳市已在一些電廠和核電站實(shí)施海水利用，至目前為止，深圳市的海水利用量已達(dá)70億/年，在國(guó)內(nèi)各城市中已是首屈一指，但從開(kāi)發(fā)利用的范圍和程度看，海水利用僅分布在幾家電力企業(yè)的工業(yè)冷卻水，而利用于其它行業(yè)，如居民生活飲用水、居民生活沖廁等方面用水還沒(méi)有。因此，深圳市將來(lái)的海水利用，主要是在《國(guó)家海水利用專項(xiàng)規(guī)劃》（2005年8月）的指導(dǎo)下，結(jié)合深圳市未來(lái)城市發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步擴(kuò)大深圳市海水開(kāi)發(fā)利用的范圍和程度。

        近期打算：在近期內(nèi)可考慮在適宜地片區(qū)，比如鹽田區(qū)、大鵬半島的濱海旅游區(qū)建設(shè)一至二個(gè)海水淡化和海水沖廁示范工程，為深圳市將來(lái)進(jìn)一步推廣海水利用積累技術(shù)、運(yùn)行和管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。近期內(nèi)可考慮實(shí)施海水淡化工程規(guī)模1～2萬(wàn)m³/d，海水沖廁工程規(guī)模1～3萬(wàn)m³/d。二是在現(xiàn)有電廠進(jìn)行海水冷卻的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大海水直接利用量，規(guī)定新建電廠、工業(yè)園區(qū)和港口等直接利用海水作為冷卻水、沖廁用水及清洗用水等；近期規(guī)劃增加海水冷卻利用量約50億m³/年，合計(jì)近期海水直接利用量達(dá)120億m³/年（包括現(xiàn)狀70億m³/年）；遠(yuǎn)期打算：遠(yuǎn)期（2020年）海水利用以推廣應(yīng)用為主，積極擴(kuò)大海水利用的范圍和程度，充分提高海水利用對(duì)深圳市缺水的貢獻(xiàn)度。實(shí)現(xiàn)海水淡化規(guī)模達(dá)15萬(wàn)m³/d以上，規(guī)劃新增海水直接利用規(guī)模30億m³/年以上，爭(zhēng)取海水直接利用總規(guī)模達(dá)到150億m³/年以上（含2010年120億m³/年）。實(shí)現(xiàn)近海片區(qū)的高用水企業(yè)的工業(yè)冷卻水基本上由海水替代，實(shí)現(xiàn)海水利用產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，建立起比較完善的海水利用宏觀管理體系和運(yùn)行機(jī)制。

        [網(wǎng)友9245]：何為節(jié)水型城市？

        [盛代林]：創(chuàng)建節(jié)水型城市是國(guó)家發(fā)改委和建設(shè)部于1998年聯(lián)合發(fā)起的一項(xiàng)活動(dòng)，逢雙數(shù)年評(píng)選一次，對(duì)達(dá)到節(jié)水型城市標(biāo)準(zhǔn)的城市授予節(jié)水型城市稱號(hào)。到目前為止只有北京、上海等十個(gè)城市獲此榮譽(yù)。按照兩部委的要求，深圳作為嚴(yán)重缺水城市必須盡快建成節(jié)水型城市。我市已于2004年全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作，計(jì)劃2008年建成。

        [網(wǎng)友6774]：節(jié)水型企業(yè)有何要求？

        [盛代林]：創(chuàng)建節(jié)水型企業(yè)是創(chuàng)建節(jié)水型城市的一項(xiàng)重要工作，按照要求每年節(jié)水型企業(yè)（單位）的覆蓋率要達(dá)到15%。從2007年開(kāi)始全市年用水量超過(guò)100000立方米以上的重點(diǎn)單位用戶，按照建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈節(jié)水型企業(yè)（單位）目標(biāo)導(dǎo)則〉的通知》（建城〔1997〕45號(hào)）及有關(guān)要求，開(kāi)展節(jié)水型企業(yè)（單位）創(chuàng)建活動(dòng)。重點(diǎn)單位用戶要成立企業(yè)（單位）創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建工作方案，開(kāi)展內(nèi)部供水管網(wǎng)測(cè)漏，完善二三級(jí)計(jì)量系統(tǒng)，進(jìn)行水平衡測(cè)試和節(jié)水技改，制定節(jié)水管理中長(zhǎng)期規(guī)劃；市水務(wù)局（節(jié)水辦）負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)；各區(qū)人民政府負(fù)責(zé)給予創(chuàng)建工作必要的資金和政策支持。市水務(wù)局（節(jié)水辦）負(fù)責(zé)組織制定考核程序、標(biāo)準(zhǔn)、成立考核評(píng)審小組，對(duì)重點(diǎn)單位用戶創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行評(píng)審。對(duì)達(dá)標(biāo)的企業(yè)（單位）上報(bào)省建設(shè)廳確定為省級(jí)節(jié)水型企業(yè)（單位）,并報(bào)建設(shè)部城市節(jié)水辦公室備案。達(dá)到國(guó)家節(jié)水型企業(yè)（單位）標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)單位用戶，其下一年度用水計(jì)劃根據(jù)實(shí)際需要報(bào)市水務(wù)主管部門備案。

        [網(wǎng)友9271]：我想咨詢一下有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目用水節(jié)水管理程序的問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)解釋一下程序的流程，謝謝。

        [盛代林]：1. 范圍：所有新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目；

        2. 年設(shè)計(jì)用水量三萬(wàn)立方米以上的新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目：

         1）在項(xiàng)目可行性研究階段，委托設(shè)計(jì)單位編制項(xiàng)目用水節(jié)水評(píng)估報(bào)告報(bào)水務(wù)主管部門審查批準(zhǔn)（年設(shè)計(jì)用水量在三萬(wàn)立方米到五萬(wàn)立方米之間的，報(bào)區(qū)水務(wù)主管部門審查，年設(shè)計(jì)用水量五萬(wàn)立方米以上的報(bào)市水務(wù)主管部門審查）；

         2）憑水務(wù)主管部門審查同意的節(jié)約用水設(shè)施建設(shè)報(bào)告到規(guī)劃建設(shè)主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。

         3）項(xiàng)目竣工后，向水務(wù)主管部門申請(qǐng)對(duì)節(jié)約用水設(shè)施進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

         4）憑節(jié)約用水設(shè)施驗(yàn)收合格文件到水務(wù)主管部門申請(qǐng)用水計(jì)劃。

        3. 年設(shè)計(jì)用水量三萬(wàn)立方米以下的新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目：

         1）項(xiàng)目可行性研究階段，應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位在編制項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告時(shí)應(yīng)當(dāng)包括用水節(jié)水評(píng)估的內(nèi)容；

         2）項(xiàng)目竣工后，向區(qū)水務(wù)主管部門申請(qǐng)對(duì)節(jié)約用水設(shè)施進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

         3）將節(jié)約用水設(shè)施驗(yàn)收合格文件作為備案資料之一到區(qū)水務(wù)主管部門辦理用水計(jì)劃備案手續(xù)。

        [網(wǎng)友6140]：如何申請(qǐng)調(diào)整年度用水計(jì)劃

        [盛代林]：1）年用水量計(jì)劃在五萬(wàn)立方米以上的重點(diǎn)單位用戶：市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表并按要求填寫(xiě)；將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表以及相關(guān)資料（如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化資料等）交到市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口； 五個(gè)工作日內(nèi)，憑收文回執(zhí)到市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃調(diào)整表。

        2）年用水量計(jì)劃在三萬(wàn)立方米至五萬(wàn)立方米之間的重點(diǎn)單位用戶：到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表并按要求填寫(xiě)；將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃調(diào)整申請(qǐng)表以及相關(guān)資料交到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口； 五個(gè)工作日內(nèi)，憑收文回執(zhí)到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃調(diào)整表。

        3）年用水量計(jì)劃在三萬(wàn)立方米以下的一般單位用戶：到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃調(diào)整備案表并按要求填寫(xiě)；將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃調(diào)整備案表以及相關(guān)資料交到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口并領(lǐng)取備案回執(zhí)；

        [網(wǎng)友0661]：?jiǎn)挝挥脩羧绾紊陥?bào)下一年度用水計(jì)劃？

        [盛代林]：如果下一年度用水量情況變化不大，可以不申報(bào)，屆時(shí)下一年度用水計(jì)劃由節(jié)水管理機(jī)構(gòu)根據(jù)歷史用水情況核定。

        1）年用水量計(jì)劃在五萬(wàn)立方米以上的重點(diǎn)單位用戶：到市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃申請(qǐng)表并按要求填寫(xiě)；每年12月1日前將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃申請(qǐng)表以及相關(guān)資料（如單位用水情況、有效的水量平衡測(cè)試報(bào)告等）交到市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口； 十五個(gè)工作日內(nèi)，憑收文回執(zhí)到市水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃核定表。

        2）年用水量計(jì)劃在三萬(wàn)立方米至五萬(wàn)立方米之間的重點(diǎn)單位用戶：到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃申請(qǐng)表并按要求填寫(xiě)；每年12月1日前將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃申請(qǐng)表以及相關(guān)資料交到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口； 十五個(gè)工作日內(nèi)，憑收文回執(zhí)到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃核定表。

        3）年用水量計(jì)劃在三萬(wàn)立方米以下的一般單位用戶：到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口領(lǐng)取年用水計(jì)劃備案表并按要求填寫(xiě)；每年12月1日前將按要求填寫(xiě)好的年用水計(jì)劃備案表以及相關(guān)資料交到所轄區(qū)水務(wù)主管部門對(duì)外辦公窗口并領(lǐng)取備案回執(zhí)；

        [網(wǎng)友2827]：用水計(jì)劃如何核定和備案？

        [盛代林]：1、現(xiàn)有單位用戶的第一次年度用水計(jì)劃連續(xù)一年以上用水的單位用戶：按照近三年年度用水總量的平均值以及發(fā)展需求合理確定。用水不滿一年的單位用戶按照設(shè)計(jì)用水量或?qū)嶋H用水量以及行業(yè)用水定額合理確定。

        2、新建、擴(kuò)建、改建建設(shè)項(xiàng)目的首次用水計(jì)劃.在節(jié)約用水設(shè)施驗(yàn)收合格后按設(shè)計(jì)用水量核定。

        [主持人]：由于時(shí)間關(guān)系，我們今天的節(jié)目到此告一段落。我們希望水務(wù)部門在供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、供水行業(yè)管理、供水服務(wù)監(jiān)督、供水安全保障等城市事業(yè)方面取得更加可喜的成績(jī)。在這里我們謝謝盛局，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓以及網(wǎng)上提問(wèn)的朋友，本次“政企通”活動(dòng)就到這里，再見(jiàn)。

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